door Anton Schaerlaeckens | apr 24, 2018 | Continu verbeteren, Kwaliteitssystemen
Kwaliteitsmanagement, een motje? Veel organisaties zijn audit moe, medewerkers voelen zich meer verhoord als gehoord. Audits zijn supersaai en leveren alleen maar extra werk op! Ik ken zelfs organisaties die als voorbereiding voor een externe audit Q&A lijsten...
door Anton Schaerlaeckens | jul 7, 2013 | Continu verbeteren, Kwaliteitssystemen
Kwaliteit en kwaliteitsmanagement Het is vloeken in de kerk maar de meeste kwaliteitsmanagers, auditors of ander kwaliteitsprofessionals nemen zichzelf te serieus. Voorgekauwde procedures/instructies of audits rapporten worden de organisatie ingesmeten vol met dure...
