door Lean Quality | mei 2, 2019 | Continu verbeteren, Kwaliteitssystemen
Business Process Management (BPM), het doel Veel ondernemingen staan onder een continue druk om meer met minder te doen. Hoe zorg je er nu voor dat je bedrijfsprocessen slimmer gaat inrichten en oog houdt voor de klant. En met klant bedoelen we ook de interne klant:...
door Lean Quality | apr 22, 2019 | Continu verbeteren, Kwaliteitssystemen
Verandermanagement en continu verbeteren Om continue te verbeteren in een organisatie, product of service zal je regelmatig veranderingen moeten doorvoeren. Verandermanagement is de kunst om wijzingen op een gecontroleerde manier door te voeren. Bijvoorbeeld een...
door Anton Schaerlaeckens | apr 2, 2019 | blog, Kwaliteitssystemen
Digitaal formulier, maakt dat het verschil? Een digitaal formulier, wat heeft dat nu te maken met kwaliteitsmanagement? In de nieuwe ISO-taal spreekt men veelvuldig over gedocumenteerde informatie. Oftewel registraties die aantonen dat een bedrijfsproces op een...
door Anton Schaerlaeckens | feb 26, 2019 | blog, Kwaliteitssystemen, Leiderschap
Lean informatiemanagement Informatie vastleggen, resultaten opvolgen en op gepaste wijze communiceren. Binnen ISO-land is zo omschreven. Maar hoe doe je dat binnen je organisatie? En dan op een slimme, praktische manier! Informatiemanagement vereist visie Het is niet...
door Lean Quality | apr 24, 2018 | Continu verbeteren, Kwaliteitssystemen
Kwaliteitsmanagement, een motje? Veel organisaties zijn audit moe, medewerkers voelen zich meer verhoord als gehoord. Audits zijn supersaai en leveren alleen maar extra werk op! Ik ken zelfs organisaties die als voorbereiding voor een externe audit Q&A lijsten...
door Lean Quality | feb 11, 2018 | Continu verbeteren, Kwaliteitssystemen
Risicomanagement, kwaliteitsmanagement en ISO-9001 gaat dat wel samen? We horen het vaker, we moeten van ISO-9001! Laten we even duidelijk zijn, u MOET (bijna) helemaal niks van ISO-9001! Als je de norm goed vertaald naar een praktisch vorm helpt het juist om...
