ISO audit training op lean principes
ISO audits bij kwaliteitssystemen zijn vaak saai en hebben vaak een overwegend controlerend karakter. Bovendien geven ze slechts zelden echte aanknopingspunten voor verdere verbetering van het systeem of de organisatie.
Lean Quality heeft daarom een ISO audit training samengesteld op basis van lean management principes. Onze ervaring is dat medewerkers namelijk heel veel kennis hebben die niet zichtbaar wordt in een traditionele ISO audit. Medewerkers weten namelijk zelf heel goed hun taken en verantwoordelijkheden binnen een organisatie, nog beter weten zij waar het hapert. De kunst is nu gezamenlijk te achterhalen waarom het misloopt en vervolgens samen een slimme oplossing te bedenken.
De Lean Quality ISO audit kan in verschillende vormen worden uitgevoerd. Belangrijk is dat de vorm bij de organisatie past of dat men rekening houdt met al geïmplementeerde lean elementen zoals 5S werkplekorganisatie of procesgericht samenwerken. Ook kan er een wens zijn om continue eigen beoordelingen op een slimme manier verder te verdiepen. Zonder overigens de formele toetsing te vergeten. Een Lean Quality ISO audit training is dus altijd maatwerk.
Een praktijkcase van een lean audit bij een planningsbureau leest u hier.
Voor vragen en aanvullende informatie
